FACCIN使远程服务管理的远程性降低

世界总是在越来越以数字方式互连，人们对接受服务和援助的速度的期望越来越高。在FACCIN，我们了解这种必要性，我们都为会议做好了充分的准备。
这个期望。

我们不仅使用先进的技术来满足客户的生产要求，而且还提供适合现代化生产工厂的售后服务，我们敬业的工程师确保FACCIN和我们所有的客户始终处于技术的门槛上。

为了向全球所有客户提供超快速和专业的服务，我们在FACCIN 数控系统控制台中集成了一项特殊功能，称为RSM（远程服务管理），该控制台牢固地连接到FACCIN Cloud Service。

那么它是怎样工作的？

解决一个小问题的电话和无尽电子邮件的时代已经一去不复返了。专用路由器连接到机器的PLC，机器的状态被转换成数据位，然后发送到FACCIN数据库，称为FACCIN Cloud。借助此路由器，数据可以流入和流出机器，而所有机器都可以
由CNC显示器监控。

由于此路由器而提供的所有服务都称为FACCIN远程服务管理（RSM），FACCIN RSM在监视机器的同时提供系统的和计划的维护，从而大大加快了故障排除和解决问题的速度。

该软件收集操作历史记录，记录组件使用情况，空闲时间，机器状态数据并发出警报，所有这些都存储在FACCIN Cloud中。

这对您有什么用？

最重要的是，FACCIN RSM允许最终用户使用实时视频源和易于使用的界面直接从我们的客户服务部门获得即时帮助，以便在需要时提供实时帮助。根据要求，服务部门还可以查看控制台的屏幕，该屏幕可以帮助用户在现场进行诊断或排除故障，而我们的专家可以分析收集到的数据并提供提高效率的解决方案。

而且，如果您已经拥有一台FACCIN机器，则可以改进此省时功能，您所需要的就是稳定的互联网连接和FACCIN 数控系统控制台！

您的信息安全吗？

安全性和隐私性对我们非常重要，这就是为什么通过VPN连接到FACCIN Cloud建立连接的原因，而FACCIN Cloud是基于Amazon Web Services（AWS）的，并具有强大的安全性和合规性。它已被BP p.l.c，通用电气，西门子，& many more.

RSM与市场上的其他产品有何不同？

为了进一步增强硬件和软件之间的协同作用，我们专门的FACCIN工程师开发了一种特殊的电子半径测量设备，该设备可以测量轧制产品的半径，并将该数据发送到CNC，在需要时可以进行存储和修改。

该设备可以无线连接或通过简单的USB密钥连接到CNC控制台，它可以提供可用于监视一系列轧制产品质量的数据。这样，在月底，操作员可以直接在控制台上或与计算机保存在一起以供演示人员与工头共享产品质量。

公司

超过200年的综合经验，构成了今天的未来。 法辛 SpA是一个非常强大的集团，在板轧制，型材弯曲和碟形盘头制造中结合了最佳品牌-Faccin，Boldrini和Roundo，所有这些都统一在一个屋顶下，并提供金属中最广泛的高质量选择形成市场。如果您对此技术感兴趣，请随时与我们联系并预订演示。